Metode dan Prosedur Pengembalian Dana

  1. Metode pembayaran: Gunakan platform pembayaran pihak ketiga untuk mengumpulkan setoran, termasuk kartu kredit online dan transfer akun.
  2. Metode pengembalian dana: Pengguna kartu kredit akan langsung mengembalikan pengembalian dana, dan pengguna pengiriman uang perlu memberikan akun bagi kami untuk pengembalian dana.
  3. Jadwal pengembalian dana: Diperlukan waktu 7-14 hari kerja agar pengembalian dana ditinjau dan diproses.
  4. Kebijakan Pembatalan & Pengembalian Dana:
  • Pembatalan yang dilakukan hingga 14 hari sebelum dimulainya tur memenuhi syarat untuk pengembalian dana penuh.
  • Jika Anda membatalkan 10-13 hari sebelum dimulainya masa inap Anda, 30% dari biaya pesanan akan dipotong sebagai biaya penanganan.
  • Jika Anda membatalkan 7-9 hari sebelum dimulainya masa inap Anda, 50% dari harga pesanan akan dipotong sebagai biaya penanganan.
  • Jika Anda membatalkan 4-6 hari sebelum mobil dimulai, 60% dari biaya pemesanan akan dipotong sebagai biaya penanganan.
  • Jika Anda membatalkan 2-3 hari sebelum mobil dimulai, 70% dari harga pesanan akan dipotong sebagai biaya penanganan.
  • Jika Anda membatalkan 1 hari sebelum dimulainya masa inap Anda, 80% dari harga pesanan akan dipotong sebagai biaya penanganan.
  • Permintaan pengembalian dana tidak akan diterima pada atau setelah hari penggunaan.
  1. Kebijakan Penjadwalan Ulang: Jika Anda mengajukan penjadwalan ulang karena alasan pribadi, itu akan dianggap sebagai pembatalan dan akan ditangani sesuai dengan ketentuan pembatalan.
  2. Kebijakan Keadaan Kahar: Jika aktivitas dibatalkan karena faktor force majeure seperti bencana alam, kami akan mengambil inisiatif untuk memberi tahu Anda tentang perpanjangan atau pengembalian dana. Jika acara dibatalkan karena alasan selain Penyelenggara, tidak ada pengembalian uang yang akan dilakukan.
Scroll to Top