Способ оплаты: Используйте стороннюю платежную платформу для сбора депозитов, включая онлайн-кредитную карту и перевод со счета.
Способ возврата: Пользователь кредитной карты напрямую вернет возмещение, а пользователь должен предоставить счет для нашего возврата.
Сроки возврата: Рассмотрение и обработка возврата средств займет 7-14 рабочих дней.
Политика отмены и возврата средств:
При отмене за 14 дней до начала тура возможен полный возврат средств.
Если вы отменяете бронирование за 10-13 дней до начала пребывания, 30% от стоимости заказа будет вычтено в качестве сбора за обработку.
Если вы отмените бронирование за 7-9 дней до начала вашего пребывания, 50% от стоимости заказа будет вычтено в качестве сбора за обработку.
Если вы отмените заказ за 4-6 дней до начала въезда в машину, 60% от стоимости заказа будет вычтено в качестве платы за обработку.
Если вы отмените заказ за 2-3 дня до начала въезда в машину, 70% от стоимости заказа будет вычтено в качестве платы за обработку.
Если вы отмените бронирование за 1 день до начала пребывания, 80% от стоимости заказа будет вычтено в качестве сбора за обработку.
Запросы на возврат средств не принимаются в день использования или после него.
Политика переноса: Если вы подаете заявку на перенос по личным причинам, это будет рассматриваться как отмена и будет обработана в соответствии с условиями отмены.
Политика в отношении форс-мажорных обстоятельств: Если мероприятие отменено из-за форс-мажорных обстоятельств, таких как стихийные бедствия, мы возьмем на себя инициативу, чтобы уведомить вас о продлении или возврате средств. Если мероприятие отменено по причинам, не зависящим от Организатора, возврат средств не производится.
