Phương thức và thủ tục hoàn tiền

  1. Phương thức thanh toán: Sử dụng nền tảng thanh toán của bên thứ ba để thu tiền đặt cọc, bao gồm thẻ tín dụng trực tuyến và chuyển khoản tài khoản.
  2. Phương thức hoàn tiền: Người sử dụng thẻ tín dụng sẽ trực tiếp hoàn lại tiền hoàn lại và người sử dụng chuyển tiền cần cung cấp tài khoản để chúng tôi hoàn tiền.
  3. Thời gian hoàn tiền: Sẽ mất 7-14 ngày làm việc để xem xét và xử lý việc hoàn tiền.
  4. Chính sách hủy và hoàn tiền:
  • Hủy bỏ tối đa 14 ngày trước khi bắt đầu chuyến tham quan đủ điều kiện để được hoàn lại toàn bộ tiền.
  • Nếu bạn hủy 10-13 ngày trước khi bắt đầu lưu trú, 30% phí đặt hàng sẽ được khấu trừ làm phí xử lý.
  • Nếu bạn hủy 7-9 ngày trước khi bắt đầu lưu trú, 50% giá đơn hàng sẽ được khấu trừ làm phí xử lý.
  • Nếu bạn hủy 4-6 ngày trước khi bắt đầu xe, 60% phí đặt hàng sẽ được khấu trừ làm phí xử lý.
  • Nếu bạn hủy 2-3 ngày trước khi bắt đầu xe, 70% giá đặt hàng sẽ được khấu trừ làm phí xử lý.
  • Nếu bạn hủy 1 ngày trước khi bắt đầu lưu trú, 80% giá đơn hàng sẽ được khấu trừ làm phí xử lý.
  • Yêu cầu hoàn tiền sẽ không được chấp nhận vào hoặc sau ngày sử dụng.
  1. Chính sách đổi lịch: Nếu bạn đăng ký đổi lịch vì lý do cá nhân, nó sẽ được coi là hủy và sẽ được xử lý theo các điều khoản hủy.
  2. Chính sách bất khả kháng: Nếu hoạt động bị hủy do các yếu tố bất khả kháng như thiên tai, chúng tôi sẽ chủ động thông báo cho bạn về việc gia hạn hoặc hoàn tiền. Nếu sự kiện bị hủy bỏ vì lý do khác với lý do của Ban tổ chức, sẽ không được hoàn lại tiền.
Scroll to Top