- 收款方式：使用第三方支付平台收取订金，包括线上刷卡和账户汇款。
- 退款方式：刷卡用户直接刷退，汇款用户需提供账户供我们退款。
- 退款时程：退款审核及处理需时7-14个工作天。
- 取消退款政策：
- 在用车开始前14天申请取消，可全额退款。
- 在用车开始前10-13天申请取消，将扣除订单费用的30%作为手续费。
- 在用车开始前7-9天申请取消，将扣除订单费用的50%作为手续费。
- 在用车开始前4-6天申请取消，将扣除订单费用的60%作为手续费。
- 在用车开始前2-3天申请取消，将扣除订单费用的70%作为手续费。
- 在用车开始前1天申请取消，将扣除订单费用的80%作为手续费。
- 在用车开始当天或之后，不接受退款申请。
- 改期政策：因个人因素申请改期，视同取消，并依取消条款处理。
- 不可抗力政策：如因天灾等不可抗力因素中止活动，我方将主动通知延期或退款。 若因非可究责主办单位之因素中止活动，将不予退回款项。